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城市陽臺景區(qū)榮獲西海岸新區(qū)4A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核第一名
發(fā)布時(shí)間:2019/06/21     點(diǎn)擊量:

日前,青島西海岸新區(qū)文化和旅游局公布《5月份旅游區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核情況》,由黃發(fā)集團(tuán)建設(shè)運(yùn)營的城市陽臺景區(qū)榮獲4A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核第一名。

據(jù)悉,本次考核通過系統(tǒng)暗訪,對區(qū)內(nèi)18家景區(qū)(含2家旅游區(qū))的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、管理服務(wù)、餐飲購物、旅游安全等方面進(jìn)行了專業(yè)考評,并結(jié)合區(qū)公眾投訴受理處置指揮中心、區(qū)網(wǎng)絡(luò)辦投訴和輿情數(shù)量、處結(jié)率、滿意率、應(yīng)對處置情況等最終得出綜合考評結(jié)果。

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